Relation client : l’intention réduit la tension
2 juillet 2016
Mon expérience cette semaine avec SFR m’a inspiré quelques réflexions à ce sujet.
Communication.Management.Marketing
2 juillet 2016
Mon expérience cette semaine avec SFR m’a inspiré quelques réflexions à ce sujet.
14 mai 2016
C’est la question que devraient se poser davantage de marques B2C.
8 décembre 2015
… et cela crée une formidable opportunité pour beaucoup de marques.
1 juin 2011
Le magasin Apple de la 5ème Avenue est désormais le site le plus photographié de New York. Un symbole du succès phénoménal du réseau de distribution d’Apple en termes de perception (mind share) et de ventes (market share).