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Archives du tag : Formation

Le théorème de Starbucks

La marque de Seattle s’attache au moins autant à la qualité de la relation humaine qu’à l’excellence du café qu’elle sert.

Le Barca sur le toit de l’Europe… et du management

Il y a une semaine, le FC Barcelone remportait sa deuxième Ligue des Champions (le championnat européen des clubs de football) en trois ans. Le succès du Barca conjugue performance opérationnelle (sportive) et finesse managériale. Une leçon pour nombre d’entreprises…

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