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Communication.Management.Marketing

Toute vérité n'est que perception

Newsletter Superception #237

Newsletter Superception du 20 juin 2020.


Best Of Superception

  • Conversation sur le leadership empathique avec Mimi Nicklin, auteur et leader d’opinion sur l’empathie (épisode en anglais) : Podcast Superception Ep. 61


 

Best Of Internet

  • communication L’étude mondiale annuelle du Reuters Institute sur le suivi de l’actualité par les citoyens dans les médias est l’une de mes trois recherches favorites (avec celle d’Edelman sur la confiance et celle de Havas sur les marques porteuses de sens) : Reuters Institute Digital News Report 2020. Le Reuters Institute signale notamment l’effet positif de la crise du Covid-19 sur la confiance des populations à l’égard des médias, le prochain surpassement de Twitter par Instagram dans les principales sources d’information numériques des internautes et les progrès des podcasts en termes d’audience
  • communication Une recherche publiée dans le magazine Psychological Science montre que les accusations de “fake news” portées par certains contre les médias d’information sont au moins partiellement associées, chez les accusateurs, à un besoin personnel de vivre dans un environnement très ordonné : Claiming Journalism Is ‘Fake News’ May Satisfy A Personal Need For An Orderly World. Or la liberté ne va pas sans une part de désordre
  • communication Twitter commence à lancer une nouvelle fonctionnalités de tweets audio : You Can Tweet A Tweet. But Now You Can Tweet Your Voice! Il s’agit d’une innovation qui promet de ne pas simplifier la lutte contre la désinformation sur le réseau de micro-blogging
  • communication Dans mon dernier livre, “Prêt-à-penser et post-vérité“, consacré à la menace de la révolution numérique sur la démocratie, j’explique que l’avenir favorisera probablement deux types de médias d’information (les gratuits et un nombre limité de payants) et que les médias de milieu de gamme qui veulent créer des contenus originaux tout en restant gratuits seront coincés, sans réel espace de développement, entre ces deux types d’offres. Comme cette enquête le montre, le site Quartz fournit une illustration de cette intuition : Caught In The Mushy Middle: How Quartz Fell To Earth
  • communication La journaliste américano-philippine Maria Ressa a été condamnée cette semaine par un tribunal philippin pour un article de 2012 sur la corruption du régime publié sur le site d’information Rappler qu’elle a fondé et dirige. Elle risque jusqu’à six ans de prison : Maria Ressa, Crusading Journalist, Is Convicted In Philippines Libel Case. Ce cas est d’autant plus emblématique des attaques de plus en plus effrénées que la liberté de la presse subit à travers le monde qu’il ne concerne pas une journaliste anonyme (qu’il serait plus aisé de faire taire) mais une personnalité mondiale de ce métier : Maria Ressa occupa des fonctions importantes au sein de CNN en Asie et fut élue parmi un groupe de “personnes de l’année” par le magazine TIME en 2018. Incidemment, le Président Rodrigo Duterte largement utilisé Facebook, en toute impunité, pour s’en prendre à ses opposants
  • management Dans cette interview très intéressante, Marc Andreessen, cofondateur de Netscape et désormais capital-risqueur au sein du fonds éponyme Andreessen Horowitz, partage l’évolution de sa vision et sa pratique en matière de management et les outils qu’il utilise dans ce domaine : Marc Andreessen
  • management Je vous ai entretenu, depuis l’origine du projet, de la création et du lancement de Quibi, une startup destinée à proposer des vidéos courtes sur smartphones. Cette initiative, conçue par Jeffrey Katzenberg, l’un des figures les plus puissantes de Hollywood, a recueilli 1,75 milliard de dollars de financement. Elle se révèle aujourd’hui un échec patent auprès du public. Cet article du Wall Street Journal explore les incohérences managériales, notamment entre Katzenberg et sa directrice générale, Meg Whitman, l’une des figures les plus emblématiques de la Silicon Valley, qui expliquent en partie cet insuccès : Jeffrey Katzenberg And Meg Whitman Struggle With Their Startup—And Each Other
  • marketing L’évolution des technologies et des usages permet désormais d’appliquer des méthodes de management presque aussi rigoureuses au début du tunnel de conversion marketing qu’à sa fin : Performance Branding And How It Is Reinventing Marketing ROI
  • marketing Cet article explore des pistes, souvent liées au marketing expérientiel, pouvant permettre aux acteurs du retail de faire revenir les consommateurs dans leurs magasins : What Will The Retail Experience Of The Future Look Like?
  • révolution numérique Shopify, une plate-forme d’e-commerce SaaS (Software as a Service) qui permet aux individus et entreprises de disposer de leurs propres magasins en ligne, a conclu un partenariat avec Walmart dans le cadre duquel le numéro un mondial de la grande distribution lui ouvre sa place de marché en ligne : Walmart Expands Its eCommerce Marketplace To More Small Businesses. Ainsi les internautes pourront-ils acheter sur le site de Walmart les produits du million de personnes et marques qui utilisent la plate-forme de Shopify. Ce nouveau partenariat contribue à positionner ce dernier comme un concurrent de plus en plus crédible d’Amazon : Amazon Faces A Sharp Challenge From Walmart And Shopify. Incidemment, ce n’est pas qu’une mauvaise nouvelle pour le groupe de Jeff Bezos qui se trouve ainsi doté d’un rival crédible alors qu’il est soumis aux observations croissantes des régulateurs
  • révolution numérique Les scandaleuses méthodes d’Apple dans la gestion de son App Store, qui, elles aussi, suscitent l’intérêt des régulateurs, notamment européens, ont de nouveau été mises en lumière cette semaine, cette fois en raison de son refus d’accepter sur ledit Store la mise à jour d’une application de client email (Hey) qui refuse d’enrôler de nouveaux abonnés à son service au sein de son application mobile iOS pour éviter de payer à Apple sa taxe (ou son racket) de 30% sur tous les revenus engrangés par les développeurs d’applications : A New Email Startup Says Apple’s Shaking It Down For A Cut Of Its Subscriptions. Cette taxe est d’autant plus scandaleuse qu’Apple dispose peu ou prou d’un duopole dans les systèmes d’exploitation mobile avec Google et d’un pouvoir discrétionnaire sur les applications qu’il autorise et promeut dans son App Store. Comme le note l’analyste Ben Thompson, Apple exerce une domination sur l’industrie des nouvelles technologies beaucoup plus grande que celle de Microsoft il y a vingt ans. Brad Smith, numéro deux du groupe de Redmond, a d’ailleurs remarqué que les pratiques d’Apple sur l’App Store sont bien pires que celles qui avaient conduit Microsoft à connaître de graves problèmes avec les régulateurs dans les années 1990
  • révolution numérique Dans son assujettissement totalitaire des Ouïghours, cette population musulmane du Xinjiang, une région située aux frontières de la Chine avec l’Afghanistan et le Pakistan, le régime de Xi Jinping a recours aux nouvelles technologies avec le soutien de plusieurs entreprises chinoises de ce secteur : The Global Implications Of “Re-education” Technologies In Northwest China

 


 

Best Of Twitter


 


 

Ab hoc et ab hac

  • musique Le nouvel album de Bob Dylan propose les premières nouvelles chansons du Prix Nobel depuis presque une décennie : “Rough And Rowdy Ways”. Il y alterne les styles musicaux et y propose une vision sardonique de l’histoire américaine. Comme il le chante, les histoires qu’il y raconte se déroulent “à trois miles au nord du purgatoire, à un pas de l’au-delà“. Je vous recommande particulièrement les morceaux suivants : “False Prophet”, “My Own Version of You”, “Goodbye Jimmy Reed” et “Crossing The Rubicon”
  • sport Ces deux articles reviennent sur le parcours héroïque de Maya Moore, l’une des plus grandes stars de l’histoire du basket professionnel féminin outre-Atlantique, qui vient de mettre deux années de sa carrière entre parenthèses afin de faire innocenter un homme qu’elle pensait injustement condamné à 50 années de prison : Maya Moore Gave Up More To Fight For Social Justice Than Almost Any Athlete et Inside WNBA Llegend Maya Moore’s Extraordinary Quest For Justice

 


 

Rubriques

  • Best Of Superception : articles publiés en français sur Superception durant la semaine écoulée (les articles publiés en anglais sont accessibles ici).
  • Best Of Internet : meilleurs articles du web sur la communication, le management et le marketing dans le contexte de la révolution numérique.
  • Best Of Twitter : mon tweet préféré, quel que soit son sujet.
  • Ab hoc et ab hac : contenus, susceptibles de vous intriguer ou vous distraire, relatifs à certains de mes autres centres d’intérêt (musique, nature, neurosciences et sport).

 

A propos

La Newsletter Superception est la revue hebdomadaire de l’actualité diffusée par le site Superception édité par Christophe Lachnitt.

Superception, qui est consacré aux enjeux de perception à travers la communication, le management et le marketing dans le contexte de la révolution numérique, comprend également un blog et un podcast.

Contact : contact@superception.fr

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