Newsletter Superception #256

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Best Of Superception

• Une régulation des plates-formes numériques est possible à condition que les dirigeants des Etats aient davantage de courage moral que ceux de la Silicon Valley : Dix pistes pour réguler le numérique

Best Of Internet

• communication Je ne pouvais évidemment pas deviner, lorsque j’ai publié l’article mentionné ci-dessus, qu’il tomberait particulièrement à pic étant donnée la démarche annoncée quelques jours plus tard par la Federal Trade Commission (FTC), l’instance américaine de régulation de la concurrence, et 46 Etats américains à l’endroit de Facebook : FTC Sues Facebook For Illegal Monopolization. Six semaines après avoir ciblé Google, la FTC accuse le groupe de Mark Zuckerberg de pratiques illégales visant à maintenir un monopole dans les réseaux sociaux. Si la FTC obtient gain de cause, elle pourrait imposer, dans plusieurs années, la séparation d’Instagram et WhatsApp de Facebook (une décision que j’appelle de mes voeux dans l’article ci-dessus). Cette issue est cependant beaucoup moins probable qu’un encadrement plus rigoureux d’éventuelles futures acquisitions du Groupe. Last but not least, la position du gouvernement américain est moins forte désormais que TikTok montre que Facebook peut être puissamment concurrencé, ce qui ne retire rien à la réalité des mesures prises par Mark Zuckerberg et ses sbires pour empêcher qu’il ne le soit
• communication Le dernier rapport en date du Pew Research Center est riche d’enseignements sur la consommation de médias d’information par les adultes Américains (qui préfigure certainement la nôtre d’ici quelques années) : Measuring News Consumption In A Digital Era. Ce rapport signale notamment que seulement 9% des adultes sont très confiants dans leur faculté à déterminer si un média d’information conduit ses propres activités journalistiques. D’ailleurs, questionnés à propos de six sources d’information (ABC News, Apple News, Facebook, Google News, HuffPost et The Wall Street Journal), 23% d’entre eux ne purent pas identifier correctement celles qui ont des activités éditoriales et celles qui n’en ont pas. Incidemment, 42% des Américains ne savent pas dans quelle catégorie classer Facebook
• communication Cette recherche révèle que les personnes plus intelligentes sont moins tolérantes avec les individus qui ont des opinions différentes des leurs : Partisan Ideological Attitudes: Liberals Are Tolerant; The Intelligent Are Intolerant. C’est encore plus vrai si ces personnes intelligentes sont animées de vues extrémistes. Cette conclusion va à l’encontre de l’image d’Epinal voulant que les plus radicalisés soient moins éduqués que les autres citoyens
• communication Autre étude passionnante, cette recherche internationale qui montre que nous ne sommes pas tous gouvernés par nos émotions : si les personnes intuitives sont convaincues par les émotions suscitées en elles, les individus logiques sont, eux, persuadés par des arguments rationnels. Want To Win Someone Over? Talk Like They Do.
• communication Disney a annoncé 100 nouveaux projets de contenus pour Disney+ (qui a déjà séduit énormément plus d’abonnés que prévu), portant sa compétition avec Netflix, HBO Max et consorts à un niveau sans précédent : Here Are All The New Marvel, Star Wars, And Other Projects Disney Announced At Its Investor Day. L’action Disney a d’ailleurs terminé la semaine à 176 dollars après être tombée à 85 dollars ces derniers mois en raison du Covid-19
• management Dans la tradition de la philanthropie américaine, Phil Knight, cofondateur et ancien patron de Nike, et son épouse ont financé la construction d’un campus de recherche de 15 000 mètres carrés, au sein de l’Université d’Oregon, dédié aux biotechnologies. Il vient d’ouvrir ses portes : Phil And Penny Knight Campus For Accelerating Scientific Impact
• management Cet article du Massachusetts Institute of Technology (MIT) explique comment transformer une entreprise afin qu’elle soit réellement managée en fonction des données auxquelles elle a accès : Empowering A Data Culture From Tthe Inside Out
• marketing La transformation numérique des opérations de service client est un enjeu aussi important que trop souvent ignoré : Simple, Predictive, Proactive, Responsive: The Future Of Customer Operations
• révolution numérique C’est peu de dire que l’introduction en Bourse d’Airbnb a été un succès : Airbnb Is Worth More Than The 3 Largest Hotel Chains Combined After Its Stock Popped 143% On Its First Day Of Trading
• révolution numérique Cruise Automation, filiale de GM, commence à tester des véhicules pleinement autonomes dans les rues de San Francisco dans l’espoir d’obtenir une licence pour opérer des services de taxi et livraison sans conducteur : Cruise Begins Driverless Testing In San Francisco
• révolution numérique Des chercheurs chinois ont utilisé des calculateurs quantiques pour réaliser en quelques minutes des opérations qui auraient requis plusieurs milliards d’années avec les technologies traditionnelles : Quantum Computational Advantage Using Photons
• révolution numérique Une application d’intelligence artificielle développée par Google aide les personnes déficientes visuelles à participer à des événements de course à pied : Google’s Project Guideline Uses AI To Help Low-Vision Users Navigate Running Courses

Best Of Twitter

Ab hoc et ab hac

• nature C’est une extraordinaire histoire : ce chien australien, abandonné par sa famille, a été formé à sauver des koalas mis en danger par les feux qui ont ravagé son pays. Il a déjà permis d’en mettre plus de cent en sûreté : Australia Fires: Rescue Dog Bear Saves Scores Of Koalas
• sport Doug Scott, l’un des plus grands alpinistes de l’Histoire, est décédé à 79 ans : Goodbye Doug Scott. Il est notamment connu pour un effroyable accident et une aventure de survie légendaire sur l’Ogre (7 825 mètres)
• sport Le grand magazine américain Sports Illustrated a élu Patrick Mahomes, mon joueur de football américain favori, parmi ses sportifs de l’année 2020 : Meet Your 2020 Sportsperson Of The Year Winners: Patrick Mahomes. Cet article-hommage, rédigé par le premier quarterback afro-américain de l’histoire de la NFL, explique remarquablement ce que Mahomes représente aujourd’hui outre-Atlantique. Et je dois avouer que, plus j’observe le jeune génie des Kansas City Chiefs, moins j’admire Kylian Mbappé. Bien qu’il soit doté du plus grand contrat de l’histoire du sport (500 millions de dollars sur dix ans), Mahomes fait montre de qualités qui semblent avoir déjà fui notre star du ballon rond : authenticité, modestie, volonté de toujours progresser, priorité donnée à la performance de l’équipe sur ses statistiques individuelles et rôle sociétal exemplaire dans sa ville et son pays

Rubriques

• Best Of Superception : articles publiés en français sur Superception durant la semaine écoulée (les articles publiés en anglais sont accessibles ici).
• Best Of Internet : meilleurs articles du web sur la communication, le management et le marketing dans le contexte de la révolution numérique.
• Best Of Twitter : mon tweet préféré, quel que soit son sujet.
• Ab hoc et ab hac : contenus, susceptibles de vous intriguer ou vous distraire, relatifs à certains de mes autres centres d’intérêt (musique, nature, neurosciences et sport).

A propos

La Newsletter Superception est la revue hebdomadaire de l’actualité diffusée par le site Superception édité par Christophe Lachnitt. 

Superception, qui est consacré aux enjeux de perception à travers la communication, le management et le marketing dans le contexte de la révolution numérique, comprend également un blog et un podcast.

Contact : contact@superception.fr