Chassez le naturel, il ne revient pas
17 juin 2011
La perception qu’une visite d’un Apple Store crée chez le client est le résultat d’un code de conduite très précis enseigné aux employés d’Apple.
Communication.Management.Marketing
Toute vérité n'est que perception
Archives du tag : Marque
La pomme croque Big Apple
1 juin 2011
Le magasin Apple de la 5ème Avenue est désormais le site le plus photographié de New York. Un symbole du succès phénoménal du réseau de distribution d’Apple en termes de perception (mind share) et de ventes (market share).
Apple dépasse Google au classement des marques les plus valorisées au monde
15 mai 2011
Le sixième classement annuel BrandZ de l’agence Millward Brown – qui fait autorité sur le sujet – est une mauvaise nouvelle pour Google qui perd la première place qu’il n’avait cessé d’occuper depuis 2007.
Power to the People
30 avril 2011
L’une des nombreuses révolutions marketing générées par Internet est que ce sont désormais les consommateurs qui contrôlent les marques et non plus les entreprises. Cas pratique avec Coca-Cola.