28 août 2011 | Blog, Blog 2011, Management | Par Christophe Lachnitt
L’incroyable cadeau du PDG de Salesforce à Steve Jobs
Marc Benioff, fondateur et PDG de Salesforce (leader mondial du cloud computing d’entreprise), offrit le nom “App Store” à Steve Jobs en remerciement de ses conseils stratégiques.
C’est ce que Benioff a raconté sur Bloomberg TV après l’annonce de la démission de Steve Jobs de son poste de CEO d’Apple.
En 2003, quatre ans après la création de Salesforce et alors qu’il était dans le doute par rapport à sa vision stratégique, Benioff alla voir Steve Jobs pour lui demander conseil. Jobs, dont les systèmes d’information corporate ne sont pourtant pas la spécialité, lui dit qu’il avait conçu une formidable application informatique pour entreprises mais qu’il devait voir plus grand et penser en termes d’écosystème. Une telle vision était très futuriste en 2003 et réussirait d’ailleurs aussi bien à Salesforce dans le monde de l’entreprise qu’à Apple dans l’univers grand public.
Benioff suivit donc le conseil de Jobs et bâtit notamment une plate-forme de téléchargement d’applications baptisée App Exchange. Mais Benioff aimait aussi le nom “App Store” qu’il déposa et pour lequel il acquit le domaine “www.appstore.com”. Le passage de Salesforce d’une approche applicative à la mise en place d’un écosystème fut au coeur de son succès ultérieur. Et ce ne fut pas la seule fois où Steve Jobs donna un conseil éclairé à Benioff.
En 2008, ce dernier assistait à la conférence de presse au cours de laquelle Steve Jobs annonça la création de l’App Store pour l’iPhone. Comme d’habitude, Apple n’avait pas vérifié la disponibilité de la marque que Jobs présentait : le nom et le domaine “App Store” étaient toujours détenus par Salesforce. Au lieu de poursuivre Apple pour utilisation frauduleuse d’un nom détenu par Salesforce – comme l’entreprise à la pomme le fait aujourd’hui à l’encontre d’Amazon toujours à propos de l’App Store -, Marc Benioff alla voir Steve Jobs à la fin de la conférence de presse pour lui dire qu’il offrait à Apple les droits sur “App Store” en remerciement de ses conseils stratégiques.