Lecture : “Decoding The New Consumer Mind: How And Why We Shop And Buy” par Kit Yarrow (2014, 224 pages)

Une surabondance d’informations ne fait pas une théorie.

Kit Yarrow est une psychologue spécialisée dans les comportements des consommateurs. Elle enseigne la psychologie et le marketing à l’Université Golden Gate (San Francisco).

“Decoding The New Consumer Mind” explore les nouveaux comportements des consommateurs.

Le livre présente des tonnes d’informations (et études) sur la psychologie des consommateurs à l’ère d’Internet. Mais une surabondance d’informations – même intéressantes – ne fait pas une théorie.

Kit Yarrow explique avec raison que notre cerveau déteste la complexité. Elle a certainement écrit “Decoding The New Consumer Mind” avec cette idée en tête.

NOTE : C.