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Communication.Management.Marketing

Toute vérité n'est que perception

Archives du tag : Apple

Chassez le naturel, il ne revient pas

La perception qu’une visite d’un Apple Store crée chez le client est le résultat d’un code de conduite très précis enseigné aux employés d’Apple.

En perception, vaut-il mieux s’associer à Sarah Palin ou à Apple ?

Deux événements intervenus ces dernières heures aux Etats-Unis nous confirment que l’un des exercices de communication les plus complexes est le management, sur la durée, des attentes que l’on crée chez son public cible… et nous livrent une conclusion paradoxale.

La pomme croque Big Apple

Le magasin Apple de la 5ème Avenue est désormais le site le plus photographié de New York. Un symbole du succès phénoménal du réseau de distribution d’Apple en termes de perception (mind share) et de ventes (market share).

Steve Jobs, un boulet pour Apple ?

Je réalise bien l’énormité de ma question. Pourtant, l’évolution du cours de Bourse d’Apple ces derniers mois et ces dernières heures la justifie.

Demander la lune à Armstrong ?

Lance Armstrong présente un cas remarquable d’incohérence de perception entre deux aspects de son personnage.

Apple après Steve Jobs

Troisième et dernier sujet d’intérêt du formidable article de FORTUNE sur Apple : comment Steve Jobs prépare l’entreprise à (sur)vivre sans lui.

Le PDG et l’homme de ménage… ou le management selon Steve Jobs

Le dernier numéro de FORTUNE – à ce jour uniquement disponible sur iPad, donc pas de lien URL à partager avec vous malheureusement – contient un passionnant article sur Apple qui va me donner matière à plusieurs articles. Le premier concerne la culture de la responsabilité individuelle.

Le cauchemar corporate

Foxconn, l’entreprise qui fabrique notamment les produits d’Apple, HP, Nokia, Palm et Sony, aurait franchi un nouveau palier dans l’obscénité managériale.

Le coût de la cohérence

Apple s’apprêterait à investir une petite fortune pour assurer la cohérence de son marketing.

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