Starbucks : “pas une entreprise de café qui sert des gens mais une entreprise humaine qui sert du café”
7 novembre 2013
Une nouvelle démonstration concrète du credo d’Howard Schultz, le patron emblématique de la marque de Seattle.
Communication.Management.Marketing
7 novembre 2013
Une nouvelle démonstration concrète du credo d’Howard Schultz, le patron emblématique de la marque de Seattle.
2 novembre 2013
J’ai recours à un exemple peut-être inattendu à l’appui de mon assertion.
26 octobre 2013
Diatribe où l’on retrouve notamment, outre nos vedettes du ballon rond, Michel Audiard, Michael Jordan, Jean-Claude Killy, Charles-Maurice de Talleyrand et Oscar Wilde.
16 octobre 2013
Apple innove toujours mais pas là où on l’attendait.
18 septembre 2013
La conjugaison de la multiplication des tueries et de l’apathie de l’Administration américaine radicalise chaque jour un peu plus le débat sur la libre circulation des armes à feu aux Etats-Unis. Starbucks s’y est trouvé pris à son insu. La réaction de son PDG, Howard Schultz, a été exemplaire.
16 août 2013
Une nouvelle version dévastatrice en termes d’image du “faites ce que je dis, ne faites pas ce que je fais”.
23 juillet 2013
Leçons du roi de la rupture managériale.
14 juillet 2013
AdAge consacrait il y a quelques jours un article très intéressant à la stratégie marketing de la célèbre marque de motos qui est fondée sur ses valeurs.
4 juillet 2013
Un exemple en termes de valeurs d’entreprise.
4 juin 2013
Il ne s’agit pas, contrairement à ce que la période pourrait laisser croire, de tennis mais de management et de perception.
5 mai 2013
Les entreprises grand public ne peuvent plus tout se permettre.
1 avril 2013
Montrer le chemin plutôt que d’y traîner ses collaborateurs.